Aide et questions fréquentes

Ouvrez « Pharmacies de garde », choisissez votre ville (ou cliquez sur « Trouver ma ville »). La liste des pharmacies ouvertes en ce moment s'affiche, avec le planning du jour et du lendemain. Le calendrier est publié par l'administration.

Le statut est calculé par nos serveurs à partir des horaires de la fiche et de l'heure de Douala (UTC+1). Les horaires étant renseignés par les établissements, appelez avant de vous déplacer.

Non. Vous pouvez envoyer une « demande de produit » à une pharmacie partenaire : elle vous rappelle pour confirmer disponibilité et prix. Aucune vente ni paiement n'a lieu sur la plateforme.

Retrouvez votre fiche et cliquez sur « Revendiquer cette fiche ». Après vérification de vos justificatifs par un administrateur, vous accédez à votre espace professionnel.

Depuis votre espace professionnel, choisissez « Abonnement » et payez par Mobile Money. Votre profil est activé dès la confirmation du paiement.

Utilisez « Signaler une erreur » sur la fiche. Un modérateur vérifie ; la fiche n'est jamais modifiée automatiquement.

Oui : voir notre politique de confidentialité. Vos justificatifs et vos données de contact ne sont jamais publics.